O que fazer depois de uma colisão?

O que fazer depois de uma colisão

1. Proteja as pessoas

Verifique se há feridos e acione os serviços de emergência quando necessário. Não coloque você ou outras pessoas em risco para tentar resolver a situação rapidamente.

2. Sinalize e registre

Se for seguro, sinalize o local e registre fotos, posições dos veículos e informações relevantes. Evite discussões e mantenha a comunicação objetiva.

3. Acione o atendimento

Depois das medidas de segurança, procure o canal responsável pela proteção e siga as orientações recebidas. Não faça reparos ou decisões importantes antes de entender o procedimento.

E se você pesquisava seguro?

O procedimento após uma colisão depende do modelo contratado. Seguro tradicional e proteção veicular possuem estruturas diferentes, portanto siga o canal e as regras da modalidade que você efetivamente contratou.

Na prática

Evite discutir culpa no calor do momento. Primeiro preserve vidas e segurança, depois registre os fatos e busque orientação. Fotos, dados dos envolvidos e informações do local podem ser importantes para o procedimento adequado.

Uma pergunta que vale fazer

Se o veículo puder ser removido com segurança, siga a orientação recebida. Não tente resolver toda a situação sozinho quando existe um canal de atendimento disponível.

Checklist rápido

• Verifique feridos.
• Sinalize o local.
• Registre informações.
• Acione o atendimento adequado.